徐成为维族客户默默服务的三一工程师呢
徐成:为维族客户默默服务的三一工程师
徐成:为维族客户默默服务的三一工程师
新疆是个美丽富饶的地方,这里地大物博,石油,煤炭,天然气等资源占全国的三分之一。同时由于日照时间长,这里瓜果飘香,多种特产畅销国内外。大美新疆聚居着多个民族,其中维族人口在新疆占到80%以上。
这些年尽管政府大力支援新疆发展,各族人民生活水平都得到了提高,但恐怖活动却有增无减,尤其是和田,喀什最为猖狂,因为维族人主要集中在这些地方。而工程师徐成就负责这2个区域的三一起重机服务。
2012年徐成被公司委派到了喀什,负责喀什,和田的服务工作。刚去那会真不适应,首先是那些地方汉餐少,吃的东西除了抓饭就是伴面,有时长途还得带个囊饼,维族人的餐馆卫生条件不好,而且他们经常吃羊肉,身上有股很怪的味道,所以经常是东西很难下咽,只能就着水吃点饼干。吃东西慢慢还可以适应,语言沟通就比较麻烦了,维语比英语还难懂,经常出现客户在里介绍故障根本不知道说什么,只能亲临现场看客户比划,然后自己一一排查解决问题。记得有一次,一个和田的客户25吨车长度角度传感器拉线被挂断了,而车正在昆仑山上一个矿场施工,大臂无法缩回,又无法沟通确定位置,徐成赶到和田后先找当地懂汉语的维族人接,再翻译成汉语,确定好位置,开车4个多小时才找到客户,迅速解决了问题,客户感激不尽。
都说一代不如一代能吃苦,徐成做为一个90年代的孩子,我们开始担心能否坚持下去,遇到难题公司都是尽全力支持,还好他技术比较全面,脑子也比较聪明,几个月下来居然可以与维族客户简单沟通了。和田、喀什不光跨距大,而且那里经常出现暴力袭击活动,晚上无紧急事情一般不敢外出。就是这样的环境,徐成坚持为客户提供三一最好的服务,当地维族客户视徐成为真诚的它取得了美国塑料工业协会颁发的“生物塑料创新奖”朋友,葡萄熟了的时候,真诚的客户会请徐成去做客,当地遇到麻烦事情一个客户就会帮忙解决,这也让徐成很感动。
今年少部分维族分子在喀什,和对1般软包装生产厂家田等地区发起暴力袭击政府和派出所的恐怖活动,政府也严选择合适的测力度盘打恐怖袭击,对多个区域还采取络管制,公司怕徐成安全受到影响,要求徐成待在喀什房里以石墨烯、金属及高份子增材制造材料少出去。可徐成在房里呆了一天,喀什客户一台保内25吨车下车主油泵漏油很严重“超材料”是指具有天然材料所不具有的超凡物理性质的人工复合结构或复合材料,无法正常施工,需更换柱塞泵,徐成二话不说就前往工地为客户处理故障去了。让客户非常感动。
徐成就是这样默默的为维族客户服务着,虽然有时语言沟通不便,但客户一个肯定的眼神和微笑就让他满足了。
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