电商春节不打烊引发线上争夺战部分快递费大涨价
电商平台春节不打烊部分快递费增收10元左右
长江商报记者陈妮希
临近春节,天猫、京东、唯品会等各大电商平台也纷纷打出春节不打烊的招牌,共同角逐春节年货消费这一全新蓝海市场,对快递而言也是极大的考验。
春节不打烊引发线上争夺战
2019猪年新春,唯品会推出春节不打烊活动,在七天春节假期里,每日持续开启多品类多品牌好货特卖活动。
饿了么也宣布,从1月15日起,包括大润发、家乐福、世纪联华、屈臣氏在内的大型商超连锁品牌超650家门店上线饿了么,春节期间不打烊。
据长江商报记者不完全统计,目前已经公布春节不打烊的知名电商平台超过10家,其中包括京东、天猫、苏宁易购、国美在线等电商头部企业。
春节期间线上渠道的重要性日渐凸显,这一点,传统起家的消费类企业也看到了。
记者近日从银泰方面获悉,今年的春节银泰商城表示要打烊两天半。银泰商业CEO陈晓东在回复长江商报的采访问题时表示春节,银泰员工放假2天半,主要是考虑到中国人讲的己所不欲,勿施于人。你到了除夕想和家人在温暖的灯光之下团聚,我们在做的也是这样的事情。不过,陈晓东也透露,春节商场打烊期间,银泰旗下线上平台喵街不打烊。
快递业顺势开启涨价模式
记者发现,今年春节期间EMS、顺丰、中通、申通、圆通、韵达、百世、德邦、京东物流、苏宁物流十大快递已明确表示它们在春节期间将正常运营。同时,部分快递公司将上调春节期间的快递费用。韵达、顺丰、EMS等会增收10元左右的服务费。
互联网零售时代,商家比拼的重点已经转移到服务上。唯品会旗下品骏快递近日宣布,将坚持全年无休、春节不打烊服务,春节期间在品骏快递微信预约下单,快递员最快1小时上门收件。从1月10日开始到2月19日,饿了么消费者都可以在全国范围内享受30分钟即买即送的年货服务。饿了么超市服务在全国范围内春节期间不打烊,除夕夜也可以一键呼叫年货送上门。
虽然企业和平台纷纷发声表示春节期间正常运营,不过从往年实际操作情况来看,春节完全不打烊政策的实行依然很有挑战,长江商报记者在电商平台看到,目前已有很多厂家因春节期间物流问题停止发货,接下来能否顺利完成目标仍是未知。
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