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支付宝昨突瘫痪两小时官方回应光纤被挖断了

发布时间:2020-01-14 20:43:45 阅读: 来源:松子厂家

支付宝瘫痪,查询、付款都不行

昨日下午5时左右开始,不少网购族都发现,自己平时习惯使用的支付宝,突然“罢工”了,无法支付,也无法正常进行转账等操作。

对此,昨晚支付宝方面回应称,这是由于杭州市萧山区某地光纤被挖断造成故障,晚间7点半左右已恢复正常使用。

无法付款、绑定陌生银行卡

“支付宝,你今天肿么了?”

“咦,怎么回事,支付宝用不起来了?”昨日下午,网购族胡小姐在网上选中一件衣服,正要和往常一样用支付宝付款时,却连续几次被提示付款不成功。这究竟是怎么回事?胡小姐又试探着打开支付宝钱包,给自己的手机充20元话费,但系统同样显示无法付款。

但很快,胡小姐就发现,无法使用支付宝的并非只是她一人,很多网友都纷纷在QQ、微信里吐槽支付宝“崩溃”了。有一位用户李女士甚至晒出了一张图片,上面显示她的支付宝钱包,被莫名其妙地绑定了一张陌生的银行卡。

昨日下午,记者也尝试登录支付宝钱包,发现在正常网络连接下,在支付宝进行转账、付款、查看余额宝等操作时,都提示“系统错误,请稍后再试”“网络不给力”等,无法正常使用。

市民担心受黑客攻击

“支付宝里的钱还安全吗?”

“这可怎么办才好呢,我还等着团购一张晚餐券吃饭呢!”支付宝出故障后,不少用户都在网上有这类吐槽。更有甚者,有部分用户甚至开始怀疑,支付宝是不是被“黑”了。“支付宝这么多年来一直都很稳定的啊,即使是"双十二"这种支付的高峰,都没有出现过系统崩溃的情况,这次不会真的是被黑了,如果这样就麻烦了。”有人这样猜测。

事实上,这种担心并非是多余的。根据有关统计,目前,支付宝活跃用户数已达2.7亿,早已进入千家万户的生活,小到充手机话费、网购,大到银行转账、还贷,都可以在支付宝上进行,并且一个支付宝账户往往都绑定了好几张银行卡,所以一旦支付宝出现问题,那么影响可想而知。

两小时后恢复正常

官方称因“光纤被挖断”

昨晚,支付宝官方回复表示,“由于杭州市萧山区某地光纤被挖断,造成目前少部分用户无法使用支付宝,运营商蜀黍正在抢修,支付宝攻城狮正在紧急将用户请求引流至其他机房,受影响的用户正在逐步恢复。您的资金安全并不会因此受到任何影响。如果出现交易信息不同步的情况,在修复后会恢复同步。请大家放心。”

昨晚7时30分许,支付宝再发公告称,系统已恢复正常。而记者再次登录支付宝钱包也发现,已可正常查询余额、进行付款等。

(责任编辑:HN666)

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