超市绞过的肉馅增重近半斤不解全额退货《新闻》
超市绞过的肉馅增重近半斤“不解” 全额退货
挑好的瘦肉经售货员绞馅后,竟多出了一堆白花花的肥肉,份量也重了约半斤。日前,在家乐福超市购买猪肉的杨阿姨就遇到了这样的怪事。
瘦肉绞出了“肥肉馅”
杨阿姨说,1月21日中午,她在家乐福超市生肉区买了一块约2斤半重的瘦肉。售货员把肉过秤后告诉她可免费加工肉馅,杨阿姨表示同意。售货员背对着她在绞肉机前忙活起来。肉馅绞好后,售货员再次过秤、打签,并交给她。
回到家后,杨阿姨才发现,买来的肉馅里竟多出一些肥肉。“明明买的是瘦肉,绞出的馅怎么这么肥呢?”第二天上午,杨阿姨再次来到了家乐福生肉区,发现绞肉机旁确实有一堆肥肉,这更增加了她的怀疑。
2.5斤瘦肉变身3斤肥肉馅
当着记者和超市工作人员的面,杨阿姨打开了所购肉馅的包装,一层白花花的肥肉露了出来,用手掰开
,肉馅的断茬处确是肥肉居多。
家乐福生肉课课长李玉莲解释说,首先,超市生肉区没有承包给个人,售货员每月开的也是固定工资,销售量与工资并不挂钩,绞馅时根本不可能给掺杂肥肉。其次,超市生肉进货时就是“三清”的,即白油、血脖、杂肉已被剔除,没有太多的肥肉,即使有为数不多的边角料,也是以5元、10元一兜的低价单独卖给了顾客。所以,根本不会发生往顾客买的肉里掺杂肥肉的情况。
李课长还说,超市使用的绞肉机体积较大,每次绞肉后常会残留一些肉末,杨阿姨绞肉之前,可能有顾客绞了肥肉,致使残留在机器里的肥肉掺进了肉馅里。
记者仔细翻看杨阿姨所买肉馅的包装,发现有两层包装,而且每层各有一个价签,日期都是1月21日中午。里层价签上标注的重量为1.27公斤,打价的时间是12时15分,外层的价签是3分钟以后打上去的,重量也变成了1.48公斤,前后相差仅3分钟的时间,肉馅无形当中增加了近半斤的份量。
肉馅最终退了货
对于杨阿姨所购肉馅外包装上出现两个价签,前后份量也相差近半斤的情况,家乐福商场的生肉区负责人、生鲜区负责人和负责公关的三位负责人都说不清楚,他们都用“诧异”来形容。最后,家乐福还是为杨女士全额退了货。
问题虽然得到了解决,但杨女士心中的疑团还是没有解开。
(责任编辑:张謇)
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