宏碁召回部分笔记本交流电源线极端情况下会致燃烧宏碁
发布时间:2020-03-13 12:48:42
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来源:松子厂家
10月1日消息,据国家质量监督检验检疫总局网站消息,宏碁电脑(上海)有限公司日前向国家质检总局备案了召回计划,决定自即日起召回部分笔记本电脑交流电源线。
具体为2010年9月至2012年6月期间生产的为Gateway及Founder品牌笔记本电脑配备的LinetekLS-15交流电源线,中国大陆地区受影响的交流电源线的数量为16787条。
本次召回范围内的部分交流电源线在浸水后或在极端潮湿的环境下使用后可能发生过热,极端情况下会造成燃烧的风险,存在安全隐患。宏碁电脑将免费为客户更换一条符合要求的交流电源线,以消除安全隐患。
消费者可通过宏碁电脑(上海)有限公司官方网站录入产品序号检查是否在受影响范围内,同时也可拨打客户服务热线:400-700-1000,进一步了解情况。用户也可登陆国家质检总局网站了解更多信息。
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